Vous achetez de chez vous, quand et comme vous le souhaitez, sans aucune obligation, en respect du code professionnel des Entreprises de Vente par Correspondance et à Distance et des lois Informatique et Libertés. Vous payez les livres au même prix que partout ailleurs, à faible frais, dans une totale sécurité, par carte bancaire, chèque ou mandat. Vous recevez votre commande à votre domicile, ou à l'adresse de votre choix (cadeau), dans les meilleurs délais (135 000 livres en stock). N'hésitez pas à contacter notre service après-vente.

Par cartes bancaires, carte Bleue, Visa ou Mastercard (en ligne, par fax ou par courrier) ou par chèque (nous n'acceptons que les chèques payables en France).

Régler sa commande par carte bancaire, en ligne ou par fax
La saisie du numéro de votre carte de crédit et de vos coordonnées est sécurisée et garantie par Sogenactif et s'effectue entièrement sur le serveur de la Société générale. Le débit sur la carte bancaire du client n'est effectué qu'à l'envoi de votre colis.
Il est également possible de régler par fax ou par courrier : envoyez votre commande électronique et faxez-nous (ou envoyez-nous par la poste) votre nom, votre numéro de carte, la date d'expiration, votre signature et votre numéro de commande.

Régler par chèque libellé au nom de Sauramps (indiquez au dos votre numéro de commande, votre chèque ne sera encaissé qu'à l'envoi de votre colis) et envoyé à l'adresse suivante :

Les livres sont vendus dans le respect de la loi Lang sur le prix unique du livre. Les prix des livres sont fixés par l'éditeur et s'entendent TTC (taux de TVA : 5,5%). Petite précision : LeLibraire.com ne fait aucune remise car il n'est ni un grossiste ni un marchand de tapis.
Pour la France, les prix s'entendent toutes taxes comprises.
Pour les pays européens, conformément aux accords européens, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA : 5,5%) a été incluse dans le prix des produits.Aucun autre droit de douane ni de taxe sur la valeur ajoutée (TVA) supplémentaire ne sera à régler pour une livraison effectuée à l'intérieur de l'Union européenne. Pour le reste du monde, les prix facturés s'entendent HT (la déduction de la TVA est effectuée par nos soins). Des taxes sur la valeur ajoutée et autres taxes douanières peuvent venir s'ajouter au prix indiqué sur le bon decommande. Ces dernières restent alors à la charge du destinataire.

Après validation du paiement, la commande est acceptée par LeLibraire, et confirmée à l'utilisateur par courrier électronique, téléphone, fax ou courrier (délai maximum 48 heures ouvrées). Le débit de la carte bancaire ou du chèque du client n'est effectué qu'à l'envoi du colis.

Livraison en France et à l'étranger à l'adresse de votre choix, les frais de port correspondant sont à votre charge).

Les délais
Les délais sont très courts si l'ouvrage est en stock à la librairie (135 000 livres disponibles). Ils n'incluent alors que le temps d'acceptation de la commande et de traitement de l'expédition. Les délais peuvent être plus longs si l'ouvrage doit être commandé (sous réserve de disponibilité des ouvrages chez l’éditeur ou le ditributeur). Les livres commandés ne sont livrables que dans la limite des stocks disponibles. Une livraison partielle de la commande est donc autorisée.

Retirer ses livres directement à la librairie
Vous pouvez aussi retirer vos livres directement à la librairie Sauramps à Montpellier (pas de frais de port). Nous vous avisons alors par courrier électronique dès réception de votre commande.

Les frais de port
Ils sont fonction de la zone de destination et du mode de la commande. Les envois sont acheminés par voie postale, envoi lettre normal en France (économique pour l'étranger) ou envoi en colissimo suivi (colis normal pour l'étranger).

Pour votre commande, nous vous proposons donc le choix entre deux sortes de port.
L'envoi suivi : plus sûr, il est assuré par notre partenaire la librairie Sauramps. Votre commande vous sera adressée en colissimo suivi pour la France métropolitaine et en colis normal pour les autres pays.
L'envoi non suivi : plus économique, il est assuré par LeLibraire.com. Votre commande vous sera adressée en envoi normal pour la France métropolitaine et en envoi économique pour les autres pays ou les DOM-TOM.
Toutes les commandes sont envoyées dans des enveloppes matelassées qui assurent une protection maximale de vos livres.

Vous aurez à choisir le département et le mode (normal ou colissimo) comme dans l'exemple ci-dessous d'un montant de 15 € TTC, plus 2.95 euros en tarif normal national (vous retrouverez en ligne le même formulaire, avec des menus déroulants et le choix du pays de destination) :

Vous êtes assuré d'une parfaite sécurité
Sauramps souscrit au code professionnels des Entreprises de Vente par Correspondance et à Distance et s'engage à respecter la charte de la profession.

Pour une meilleure fiabilité et sécurité, le paiement par Carte Bancaire est totalement sécurisé sur le serveur SOGENACTIF de la Société Général.e L'encaissement n'intervient qu'à l'instant où les ouvrages sont tous physiquement expédiés.
Vous avez aussi la possibilité de payer par fax (le processus d'expédition démarre à réception de votre paiement).

Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 (art. 34), vous disposez d'un droit d'accès et de modification, de rectification et de suppression aux inforLIions vous concernant (CNIL).

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